Versandbedingungen

Sichere und diskrete Lieferung mit dmtvape.de

 
Bei dmtvape.de legen wir größten Wert auf Diskretion, Sicherheit und Professionalität. Jede Bestellung wird sorgfältig bearbeitet, um einen reibungslosen und sicheren Lieferservice zu gewährleisten. Jeglicher Missbrauch unserer Dienstleistungen oder unangemessenes Verhalten gegenüber unseren Mitarbeitern führt zur sofortigen Einstellung des weiteren Lieferservices.
 
Unsere Kuriere transportieren ausschließlich Ihre bestellten Vape-Produkte – keine anderen Waren. Alle Fahrzeuge sind mit GPS-Ortung und interner Überwachung ausgestattet. Unser Sicherheitsteam führt regelmäßige, anonyme Qualitätskontrollen durch. Bei Bedarf behalten sich die Fahrer das Recht vor, die Lieferung zu verweigern, um die Einhaltung der Vorschriften und die Sicherheit zu gewährleisten.
 
Wir liefern an Wohnadressen, Arbeitsplätze, Hotels oder einen anderen Ort Ihrer Wahl. Jede Adresse wird vor dem Versand überprüft und verifiziert. Um höchste Diskretion zu gewährleisten, tragen die Kuriere neutrale Kleidung und verwenden unmarkierte Fahrzeuge.
 
Bestellungen werden in neutraler, pharmazeutischer Verpackung versendet. Die Produkte werden vakuumversiegelt in aluminiumbeschichteten Mylar-Beuteln verpackt, um maximalen Schutz und absolute Vertraulichkeit während des gesamten Transports zu gewährleisten.
 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

Wie wird meine Bestellung verpackt?

Ihre Vape-Produkte sind dreifach verpackt: luftdicht, geruchsneutral und stoßfest. Sie werden in einem neutralen Versandkarton oder einer neutralen Versandtasche ohne Logos oder Inhaltsangaben geliefert. Dies garantiert maximale Sicherheit und Privatsphäre.
 

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja. Ab einem Bestellwert von 300 € ist der Versand kostenlos. Bei größeren Bestellungen sparen Sie noch mehr und profitieren vom gleichen diskreten Service.
 

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen, die von Montag bis Samstag vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versendet. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrem Trackingcode, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Hinweis: Wir versenden nicht an Sonn- und Feiertagen.
 

Kann ich mein Paket verfolgen?

Selbstverständlich. Jede Sendung enthält einen Trackingcode, sodass Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen und genau wissen, wann sie ankommt.
 

Was passiert, wenn mein Paket nicht ankommt?

Es kann in seltenen Fällen zu Lieferverzögerungen kommen. Sollte Ihre Sendungsverfolgungsnummer nach 7 Tagen nicht aktualisiert werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Ihrer Bestellnummer über unser Kontaktformular.
Wichtig: Sobald ein Paket als „zugestellt“ markiert ist, kann es aus logistischen Gründen nicht erneut versendet werden. Wir danken für Ihr Verständnis.